孔方's Blog

回顧十年來工具設備的汰換與添購, 正如十年前的預測: 幾乎是有進無出, 原因無他, 因為做了正確的堅持!

從還在唸書到開業前的這段時間, 孔方對機車維修保養的態度, 已是盡可能的追求原廠的規範, 但畢竟當學生的孔方雖然也有資訊業的工作收入, 卻不會想投資太多而買日系工具; 把這些工具都放在停車處的工具箱裡, 累積到一個程度之後居然被整鍋端走的失竊..... 後來索性買個可以上鎖的三抽工具車, 相安無事一段時間; 當設備買到空壓機時就引起停車場管理員的緊張了: 停車場僅供停車而非維修保養的場所, 其他的停車戶也會害怕; 所以只能在有需要的時候悄悄的把空壓機拉到停車處接了電來使用, 其他盡可能都是手工具處理;

開了業之後, 雖然家徒三壁與極少的週轉金, 但以追求原廠規範為大方向的原則下, 拉緊褲袋開始逐月添購盡可能符合原廠規範的工具設備, 也發現開業前所累積的日系工具壽命縮短了, 因為營業用的消耗與業餘自用相差甚遠, 慢則二到三年快則一個月, 常用的手工具就會損壞或出現缺陷, 需要思考十年後或二十年後, 甚至移居其他國家後仍能低維護成本且保有品質與價值的工具設備;

如果用金融業的說法, 就是如何讓工具設備也成能為低風險甚至是避險的工具;

開始接觸 Snap-on/Blue-Point 的工具設備, 一開始對於一隻工具是日系的二到四倍價, 一套工具下來可能是十倍價的行情發牢騷好一段時間, 也就漸漸習慣了; 而且對工具設備的選購, 反應出業者對自我價值與客戶價值的認同, 換句話說除了是自我肯定, 也能讓他人肯定或肯定他人, 有些時候甚至是一道門檻, 可以過濾掉一些低劣的消費者;

從工具本身的材料, 製程, 質感, 匠心獨具的設計, 到最實用的價值: 終身保固, 就像吃過牛肉麵要再回頭吃陽春麵一樣, 除了價格之外心理上很難有障礙; 而且也能達到上述所說的, 讓工具設備也成能為低風險甚至是避險的工具, 自然就是持續的添購下去了; 不過這是件龜兔賽跑的事, 起步一定會比其他人慢了許多, 要耐心等候大氣晚成的一天;

最欣慰的還是買了台 Snap-on 的升降機, 當年的想法是現在不買, 十年後可能多了個腰痛而且還是得花錢買升降機..... 十年後果然腰好壯壯, 升降機也沒出過問題, 頂多是時間到換個液壓油而已 ( 目前只換過一次 ) 倒是國產品甚至大陸品的問題一直時有所聞, 真是苦了這些設備出問題的同業了..... 孔方得知有同業因升降機負載能力不足, 勉強舉升重車, 下降卻緩衝不良而翻車的意外, 也有因機構故障升不上去或升上去降不下來, 一放就是三天的慘況.....

剛買升降機的紀念照 現在的報價居然多 1/2 且已不掛 Snap-on~

同一個時間, 網路上以學生為主的機車 BBS 站台一直都是孔方經常留下維修資料的地方, 也希望能推廣盡可能使用符合原廠規範的工具設備來維修保養, 卻常常碰到學生們的反彈; 例如處理鍊條最好能用專用的鍊條工具, 學生們卻認為一般幾百塊的國產工具就可以了; 孔方只能說, 這種幾百塊的鍊條工具只能處理幾百塊的鍊條, 當碰上進口的高階鍊條時, 絕對事倍功半; 同時也發現學生的思考格局會受限於學生的身份與年齡, 除了少數有心朝機車技職體系發展的後進之外, 已是業界人士實在不該再用職業的角度去要求學生, 否則就好像僧侶進了賭場勸大家戒賭一樣;

當然品牌工具不是樣樣都是強項, 如同不是每家牛肉麵都很好吃; 必須找出各家的強項弱項所在, 例如軟性工具或化學品要找 Wurth 或 Wakos, 趨強避弱與適才適所才是成功的要素之一;

國內開始有機車維修技能檢定時, 孔方應試當場就指出考場提供的工具設備不足與低落, 卻遭考場負責人反嗆: 你如果全套工具都是 Snap-on 我就拜你為師; 事後孔方邀這位考場負責人來店內參觀, 卻改口說考場提供的工具設備是"評鑑合格的", 孔方做到的則是他們的夢想, 還邀請孔方去職訓中心任教.....

堅持一些理念, 很容易與他人造成對立現象, 加上又是開業經營, 難免刺激到一些氣度不夠, 格局與視野不足的人士; 也曾有人出言不遜的詛咒孔方撐不過三個月或三年..... 如今十年過去了, 那些當年躲在網路或螢幕後面冷嘲熱諷的學生或同業如今安在? 氣度, 格局與視野是否仍在原地踏步? 是早已退出, 還是仍用那些民俗療法的方式? 用那些事倍功半且不斷的需要花錢汰換的工具?

這並不是拿翹, 而是又做起了進賭場勸大家戒賭的僧侶: 鼓勵整個產業需要自我提升,否則俗稱的"黑手業"若連自己都不尊重自己, 如何得到他人的尊重?

有時孔方騎開車到外縣市散步, 看到不認識的同業一頭白髮, 仍蹲在地上用那不適宜的工具設備, 努力吃力且力不從心的維修, 又會回想起十年前還在資訊業寫軟體時, 部門有位年紀很大的同事, 生活只有整天忙於程式與吃飯睡覺, 無暇交女友居然要找越南新娘..... 激起了孔方想要自行創業的決心; 機車業正派的經營與努力打拼, 買車買房絕對不是問題, 孔方最近就在處理房貸事宜, 但不禁會想下一個十年後的孔方是否仍一頭白髮的留在業界, 還是再度的更換跑道展開新生活?

人生與事業的下一步確實要好好思考.....